Domande frequenti
Per fare chiarezza sui nostri servizi, ecco le risposte alle domande più frequenti sui prodotti per il carico utile dei droni.
Domande comuni
Con quali droni sono compatibili i vostri carichi utili?
I nostri supporti sono compatibili con diversi droni, tra cui, ma non solo, droni multirotore, droni ad ala fissa e droni elicottero.
Come scegliere il giusto carico utile per il mio drone?
Per prima cosa, è necessario assicurarsi che il payload‘Il peso del drone è inferiore al suo carico utile massimo. Il payload Il peso indicato non comprende i cavi e le staffe di montaggio; è necessario prevedere almeno 1 kg di peso aggiuntivo. Inoltre, è necessario confermare che il payload‘L'interfaccia e i protocolli sono compatibili con il drone.
I vostri carichi utili sono soggetti a controlli sulle esportazioni da parte del governo cinese?
Alcune telecamere cardaniche con funzionalità di imaging termico a infrarossi are under export control. Per informazioni sui prodotti specifici, consultare il nostro personale di vendita.
Come esportare i prodotti controllati?
In base alla legge cinese, l'esportazione di beni elencati nel catalogo dei beni controllati richiede una Dual-Use Item Export Licenza. Il nostro personale si occuperà dell'elaborazione. È necessario fornire un certificato EUC (End-User Certificate) e i dati dell'importatore.
Quanto tempo occorre per elaborare una licenza di esportazione di articoli a duplice uso?
Poiché l'EUC richiede il documento originale con sigillo ufficiale, è necessario inviare questo documento in Cina. I tempi di elaborazione dipendono dal corriere scelto. Dopo aver raccolto tutti i documenti necessari, li presenteremo al Ministero del Commercio e attenderemo l'approvazione. Il tempo di elaborazione legale è di massimo 45 giorni, ma di solito riceviamo una risposta dal Ministero del Commercio entro due settimane.
Posso non richiedere una licenza di esportazione per prodotti a duplice uso?
Per le merci controllate, senza un Licenza di esportazione di prodotti a duplice uso, In questo caso, ci troviamo di fronte a rischi legali legati al contrabbando. Pertanto, in questo caso, possiamo consegnare la merce solo nella Cina continentale e dovrete provvedere voi stessi al passaggio della merce alla dogana cinese e al successivo trasporto.
Come si paga?
Accettiamo pagamenti bancari, ma al momento non supportiamo lettere di credito o PayPal.
Esiste una garanzia?
Offriamo una garanzia di un anno che copre i malfunzionamenti non causati dall'uomo e dovuti a problemi di qualità del prodotto.
Cosa succede se ricevo un prodotto difettoso?
Se la merce ricevuta è danneggiata durante il trasporto, vi preghiamo di contattarci immediatamente. Fare Not Discard Tlui Packaging Please. Se l'imballaggio esterno non è danneggiato ma il prodotto è inutilizzabile, provvederemo a far intervenire un tecnico dedicato per risolvere il problema.
Ottenete oggi i vostri carichi utili per i droni
Volete saperne di più sui diversi carichi utili e sensori dei droni? Non siete sicuri di quale sia la soluzione migliore per la vostra missione? Contattateci per entrare in contatto con il nostro team di esperti. Tutte le informazioni e le richieste saranno mantenute sicure e riservate.
